วันก่อนได้เจอรถติดตั้งของ Maxnet ในหมู่บ้านผม เลยเข้าไปถาม ได้ความว่าเค้าใช้วิธีเดินสายใหม่เลย และตั้งชุมสายขนาดย่อม (Mini DSLAM) ไว้ตามจุดต่างๆรวมถึงค่าใช้จ่าย 590 บาทกับความเร็ว 3 Mbps เลยตัดสินใจทดลองสมัครบริการเสียเลย
การสมัครใช้บริการ : Maxnet ต้องให้เราไปสมัครตาม booth ต่างๆตาม carrefoure, lotus เท่านั้น ไม่สามารถสมัครออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ได้เลย
รอการมาติดตั้ง : ตอนแรกบอกให้รอ 1 เดือนก็ทำใจไปละครับ ไมได้คิดมาก เพราะยังมีของ TRUE ใช้อยู่ แต่วันที่ 23 มีนา มีเจ้าหน้าที่โทรมานัดว่าจะมีคนมาติดตั้งวันที่ 24 มีนา ช่วงเช้าตั้งแต่ 10 โมง
ผมก็เลยตั้งหน้าตั้งตารอเลยครับ แล้วก็เกิดเหตุว่าไม่มีใครมาเสียที ผมเลยโทรไป call center ทั้งหมด 5 ครั้ง แต่ละครั้งห่างกัน 2 ชม. และทุกครั้งทาง call center จะพูดว่าขอเบอร์ติดต่อกลับ จะรีบประสานงานให้ แล้วจะติดต่อกลับมานะครับ/คะ
แต่แล้วก็ไม่มีใครโทรมา เจ้าหน้าที่คนสุดท้ายที่รับสายผม ก็เลยต้องรับความรู้สึกผมไปเต็มๆครับ ผมก็ขอโทษเธอนะครับ เข้าใจแหละว่าเค้าเพิ่งมารับกะ แต่ว่าก็ต้องเข้าใจความรู้สึกลูกค้านะ
วันที่ 24 จึงจบด้วยการโทรกลับมาแจ้งว่า ในระบบไม่มีข้อมูลว่าจะเข้ามาติดตั้งให้บ้านผม งงเลยพะยะคะ แล้วไผโทรมาหาผมฟะเนี่ย
วันที่ 25 อยู่ดีๆก็มีีคนโทรมาบอกว่าจะมาติดตั้งให้แล้วนะ
